Schul-IT in drei Ebenen. Getrennt, was getrennt sein muss

Weil auf der einen Seite Noten, Zeugnisse und Schülerakten liegen und auf der anderen Seite hunderte neugierige Geräte funken. Hängt alles im selben Netz, reicht ein einziges Gratis-Tool aus dem Internet, um Dinge sichtbar zu machen, die niemand sehen darf: von der Klassenarbeit bis zur Schülerakte. Die Trennung läuft über virtuelle Netze auf derselben Verkabelung, eine Firewall regelt die Übergänge. Für Lehrkräfte und Sekretariat ändert sich im Alltag nichts, die Sicherheit dahinter ändert sich komplett. Und bei einem Datenschutzvorfall ist die erste Frage der Aufsicht immer dieselbe: Waren die drei Bereiche getrennt?

Ja. Ein belastbares Schul-WLAN ist oft der erste Schritt, und wir bauen es auch als Einzelprojekt: Ausleuchtung, Verkabelung, Montage, Filter und eine Dokumentation, die direkt in den Fördernachweis passt. So haben wir eine Grund- und Mittelschule mit 600 Schülern ausgestattet: zwei Gebäude, massive Wände, umgesetzt in den sechs Wochen der Sommerferien. Eine Bedingung stellen wir aber: Das WLAN muss auf sauber getrennten Netzen aufsetzen, sonst verstärkt es die Probleme, statt sie zu lösen. Ob danach mehr daraus wird, entscheiden Schule und Träger.

Beide, und genau das ist der Punkt. Für die technische Administration der Schul-IT ist in Bayern der Schulaufwandsträger zuständig, also Gemeinde, Schulverband oder Landkreis; seit 2025 zahlt der Freistaat ihm dafür einen Wartungs- und Pflegezuschuss je Schülerin und Schüler. Die Lehrkräfte übernehmen die pädagogische Systembetreuung. Wir sprechen mit beiden Seiten in ihrer Sprache: mit der Schulleitung über Unterricht und Geräte, mit der Verwaltung über Haushalt, Vergabe und Förderung. Für Anträge und Nachweise liefern wir die technische Dokumentation gleich mit. So trägt das Konzept im Gemeinderat genauso wie im Lehrerzimmer.

Die Ferien sind unser wichtigstes Wartungsfenster. Große Arbeiten wie Server-Updates, Umbauten am Netz oder neue Geräte legen wir bewusst in die unterrichtsfreie Zeit, damit keine Stunde ausfällt. Vor dem ersten Schultag testen wir unter Last: Wenn sich nach den Ferien hunderte Geräte fast gleichzeitig anmelden, ist das der ehrlichste Belastungstest des Jahres. Laufende Updates im Schuljahr spielen wir per Fernwartung ein, außerhalb der Unterrichtszeiten. So startet jedes Schuljahr mit Technik, die durchgetestet ist.

Ja, von der Beschaffung bis zum laufenden Betrieb. Eine digitale Tafel ist heute ein System aus Display, Rechner und WLAN-Anbindung, und sie verdient dieselbe Pflege wie ein Server: Firmware-Updates, Sicherheits-Patches, schneller Ersatz bei Defekten. Wir liefern die Geräte fertig eingerichtet, binden sie ins pädagogische Netz ein und halten sie aktuell. Bei größeren Häusern planen wir Reservegeräte ein, damit ein Defekt kein Klassenzimmer wochenlang lahmlegt. Kleinigkeiten löst die Fernwartung, alles andere regelt der Wartungsvertrag mit festen Reaktionszeiten.

Vieles lösen wir sofort per Fernwartung, für alles andere vereinbaren wir feste Reaktionszeiten im Wartungsvertrag. Schulen im Raum Ingolstadt, Pfaffenhofen, Kelheim und Eichstätt erreichen wir von Vohburg aus auch kurzfristig vor Ort. Wie das in der Praxis aussieht: Als an einer betreuten Schule ein acht Jahre alter Schulserver ausfiel, hielt binnen eines Tages ein Austauschserver den Unterricht am Laufen. Genau dafür gibt es die laufende Betreuung. IT für Schulen ist ein eigenes Fach und kein Nebenjob, den eine Lehrkraft zwischen zwei Stunden erledigt.

In den meisten Schulen ja, denn ein pädagogischer Schulserver erledigt Aufgaben, die eine Cloud vor Ort nicht abnimmt. Er verwaltet die Konten von Schülern und Lehrkräften nach Klassen, verteilt Software und Material auf die Geräte, regelt Drucker und Tauschordner und filtert den Internetzugang. Viele Lösungen bringen dazu einen abgesicherten Modus für Klassenarbeiten mit. Wir setzen auf Schuladmin und logoDIDACT, weil beide für diesen Schulalltag gebaut sind. Ob der Server im eigenen Haus steht oder zentral für mehrere Schulen eines Trägers läuft, klären wir gemeinsam mit Schule und Träger.